O pagamento deve ser feito preferencialmente com MB Way Multibanco, cartão de crédito ou transferência (evitando sempre que possível dinheiro vivo).
É realizado um inquérito epidemiológico, no sentido de se tentar identificar os doentes em risco de transmitir infeção, nomeadamente:
Apenas é autorizado acompanhamento a crianças ou doentes debilitados em que seja indispensável a sua presença. No caso de crianças, os pais são aconselhados a falarem com elas no sentido de não retirarem a máscara durante todo o período (podem ter de pagar adicionalmente os EPIs, tanto do doente como do acompanhante).
É feita a sua confirmação através de telefone e repete-se o inquérito realizado aquando da marcação desta.
Todos os potenciais candidatos a cirurgia são contactados por telefone, cerca de 15 dias antes.
É realizado um inquérito epidemiológico, no sentido de se tentar identificar os doentes em risco de transmitir infeção, nomeadamente:
Em caso de aparecimento de febre (temperatura igual ou superior a 37.5ºC), tosse ou dificuldade respiratória, assim como qualquer outro sintoma que não tinha antes, informe de imediato o seu médico assistente e a UOC, antes de se dirigir ao hospital.
Nas cirurgias urgentes ou emergentes em que coexistam sintomas respiratórios com mais de 5 a 7 dias, o Teste COVID PCR é igualmente obrigatório.
Ao chegar às imediações da UOC, ainda no carro e apenas 15 minutos antes da hora marcada, deve enviar um SMS (telefone 912507702) para validar os seus dados pessoais, aguardando no carro até ser chamado pelo secretariado para realizar exames ou dirigir-se para a unidade de ambulatório ou internamento.
À porta de entrada da UOC, aplicam-se os procedimentos de rastreio aplicados a todos os doentes, incluindo a avaliação de temperatura. Este screening será complementado com a assinatura pelo doente de um documento que ficará no seu processo clínico e em que este afirma que cumpriu o confinamento que lhe foi proposto, que não está sintomático, não contactou com casos conhecidos e não está em confinamento determinado por diagnóstico prévio.
Caso não seja necessário mais nenhum exame, o doente será imediatamente direcionado para o internamento ou para a unidade de ambulatório, onde será avaliado pela equipa médica e/ou de enfermagem.